Cómo gestionar una discusión o a alguien descontrolado

Cómo gestionar una discusión o a alguien descontrolado

¡Estrategias para gestionar cualquier discusión descontrolada! Todos nos hemos encontrado en discusiones que acaban en gritos, recriminaciones o lloros…y muchas veces se enzarzan porque no sabemos gestionarlo bien. Nuestro cerebro emocional, se pone en alarma cuando detecta que estamos en situaciones de peligro , Daniel Goleman, lo llama el secuestro emocional. Nuestra respuesta ante una amenaza puede ser HUIR, ATACAR O…